El voluntariado puede ser considerado como una forma de aprender nuevas habilidades, conocer nuevos amigos o realizar una contribuci贸n a una causa, incluso puede funcionar como trampol铆n al empleo.
Autor: Jorge Bravo
No siempre es f谩cil atraer voluntarios para que os ayuden en vuestra Organizaci贸n No Lucrativa y menos desde hace unos a帽os en el que la forma de llevar a cabo esa atracci贸n ha cambiado y aunque no lo parezca, tambi茅n existe competencia por atraer voluntarios. Por ello, si queremos atraer nuevos voluntarios, deberemos ser creativos y aprovechar otras formas que no todas las ONG est谩n llevando a cabo.
Antes de comenzar a pensar en atraer voluntarios, has de saber que los voluntarios son ante todo personas (como en cualquier otro tipo de trabajo) y quieren que el tiempo que van a donar a vuestra Organizaci贸n sea bien aprovechado y se dirija a una causa que ellos valoran. En el voluntariado, como en la gran mayor铆a de trabajos, la edad no tendr铆a que ser un factor excluyente: desde ni帽os, j贸venes, padres de familia hasta jubilados, todo depender谩 del enfoque de voluntariado que busques.
Por ello, antes de empezar a pensar en lanzar tu oferta de voluntariado ten en mente los siguientes puntos que un voluntario busca en una Organizaci贸n No Lucrativa en la que va a desarrollar su actividad:
- C贸mo de atractiva es la Organizaci贸n
- Qu茅 m茅todos de reclutamiento se utilizan (si son sencillos, directos, etc)
- La formaci贸n que se imparte
- La gesti贸n general del voluntariado
- La cultura de vuestra Organizaci贸n
- El apoyo y la supervisi贸n de los voluntarios
Haz que quieran volver una y otra vez. Es importante atraer voluntarios, pero m谩s importante es retenerlos. Esto es como una empresa y sus clientes. Econ贸micamente, ¿qu茅 coste es mayor a una empresa, atraer a un cliente o que ese cliente se quede? Pues econ贸micamente podr铆amos decir que cuesta 10 veces m谩s captar un cliente que retenerlo y ese coste no tiene que ser dinero contante y sonante, son recursos como tiempo, planificaci贸n,…
El voluntariado puede ser considerado como una forma de aprender nuevas habilidades, conocer nuevos amigos o realizar una contribuci贸n a una causa, incluso puede funcionar como trampol铆n al empleo.
Ahora que sabemos qu茅 debemos tener preparado antes de lanzar la convocatoria, veamos c贸mo redactar una convocatoria
Qu茅 deber铆as tener en cuenta a la hora de preparar la oferta de voluntariado
Llevar a cabo la reclutaci贸n de voluntarios de forma positiva depende en gran medida de c贸mo presentes la oferta y para ello, debes asegurarte de realizar una descripci贸n clara del rol a desempe帽ar ya que ayudar谩 al voluntario a comprender su funci贸n real y el papel que tiene que desempe帽ar.
Mostrar al voluntario el espacio en el que va a trabajar (ya sea local o en el terreno) y ofrecerle una lista de tareas que le ayude a determinar si est谩n acorde a sus habilidades actuales y a sus expectativas, puede ser un buen primer paso.
1. Qu茅 incluir en la descripci贸n de funciones de voluntarios
- T铆tulo de la funci贸n deseada
- Objetivo(s) de la funci贸n
- Las tareas y actividades que deben llevarse a cabo
- Metas o mediciones del rendimiento
- Ubicaci贸n y horas de trabajo
- Habilidades y cualificaciones esenciales y deseables
2. Definir la posici贸n del voluntario dentro de la organizaci贸n
Trata de dar a los voluntarios fronteras y estructuras directas con l铆neas claras de informaci贸n. Es un punto a favor para el voluntario si puede entender sus l铆mites y lo que se espera de su trabajo dentro de la Organizaci贸n. El personal que supervisa a los voluntarios deber谩 estar al tanto de cualquier requerimiento especial que tengan los voluntarios. Si prestas atenci贸n a estos detalles ayudar谩s al personal, as铆 como a los voluntarios.
3. C贸mo realizar el proceso de reclutamiento
Realizaros las siguientes preguntas o hacer vuestra propia lista en vuestra Organizaci贸n No Lucrativa, os ayudar谩 a conocer vuestras necesidades reales:
- ¿Cu谩l es la funci贸n de los voluntarios y qu茅 tareas son adecuadas para los voluntarios?
- ¿Qu茅 habilidades y experiencia quer茅is que los voluntarios “traigan” a vuestra ONG?
- ¿C贸mo lo vais a hacer para encontrar voluntarios?
- ¿Qu茅 implicar谩 el proceso de selecci贸n?
- Si los voluntarios son reclutados con 茅xito, ¿c贸mo os vais a asegurar de que permanezcan en la organizaci贸n?
- ¿Tiene la organizaci贸n pol铆ticas de voluntarios?
4. C贸mo difundir la oferta
La publicidad para nuevos voluntarios requiere que vuestra organizaci贸n:
Prepare una gu铆a que os sirva de apoyo con el mensaje que vais a trasladar a los potenciales voluntarios
- Qu茅 hace la organizaci贸n y qu茅 causa o grupo de personas se beneficia
- Las oportunidades de voluntariado que existen
- Qu茅 va a aportar el voluntario a vuestra organizaci贸n
- Qu茅 va a recibir el voluntario de vuestra organizaci贸n
Por d贸nde pod茅is difundir las oportunidades de voluntariado
Hay muchas maneras de difundir la oportunidad, aqu铆 te dejamos algunas de ellas:
- El boca a boca
- Folletos y otros medios impresos
- Vuestras bases de datos
- En eventos
- Anuncios de prensa y radio
- En vuestros propios canales online – la p谩gina web, redes sociales, portales de voluntariado, etc.
Incluye un n煤mero de tel茅fono y direcci贸n de correo electr贸nico para que los interesados puedan ponerse en contacto con vosotros f谩cilmente.
Ser persistentes y pacientes
No entres en p谩nico si est谩s empezando y ninguna persona parece estar interesada. Puede que os lleve alg煤n tiempo recibir candidaturas.
Vuestra misi贸n no siempre va a atraer a los voluntarios que tanto necesit谩is en poco tiempo, pero la persistencia y la paciencia har谩n que lleguen. Si conoc茅is personas que ya hayan llevado a cabo acciones de voluntariado, preguntarles, ya que ser谩 m谩s f谩cil que alguien que ya haya hecho voluntariado se apunte con vosotros, a que alguien que nunca lo ha hecho, comience ahora.
5. Entrevistas
Las entrevistas no deben ser demasiado formales: las personas est谩n ofreciendo su tiempo, no buscan un empleo remunerado. La gran tentaci贸n de entrevistar es que el entrevistador hable demasiado sobre la organizaci贸n y no deje tiempo para que el voluntario potencial hable de s铆 mismo.
Una simple plantilla con las funciones del puesto y preguntas b谩sicas hac铆a la persona puede 煤til para la entrevista. Un segundo aspecto que se deber铆a explorar es el de por qu茅 el solicitante quiere ser voluntario. Las motivaciones pueden incluir:
- La creencia en la causa de la organizaci贸n
- Probar o aprender nuevas habilidades
- Para mantenerse activo (especialmente si la persona es mayor o desempleada)
- Ganando experiencia en un campo de actividad que esperan
- Contacto social y encuentro con personas
Explorar estos puntos en una entrevista y mantener un registro de las respuestas es una demostraci贸n de una buena entrevista.
Aseg煤rate de que las funciones o los roles de los voluntarios se entienden por parte del candidato y dale un tiempo al candidato/a para plantear cualquier pregunta o inquietud.
6. Cita con el voluntario
Una vez que hayas decidido que el solicitante tiene los atributos necesarios y habilidades reales o potenciales para el papel de voluntario, el siguiente paso es ponerse en contacto con ellos y fijar una fecha de inicio provisional para el comienzo.
Fuente: MarketInclusion
